LTC公司员工培训与开发体系的再设计
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摘要
在知识经济时代,信息和知识是绝大多数企业前进和发展的战略资源。英国科学家詹姆斯·马丁预测:人类科学知识在19世纪每60年增长一倍,20世纪中叶每10年增长一倍,20世纪70年代每5年增长一倍,而目前,估计每3年增长一倍。员工的培训与开发是提供信息、知识及相关技能的重要途径,有时是唯一途径。企业只有加强员工的培训,加强知识更新才能跟上新技术的发展。通过培训,员工素质的整体水平将不断提高,从而有效地提高劳动生产率,改善企业效率和效益。
     在我国,企业的员工培训与开发作为人力资源管理战略的一个重要组成部分,应服务于企业的总体战略的思想已为企业界广泛接受,很多企业也对员工培训投入了极大的热情。但如何设计和建立一套科学的、符合我国国情的、能适应知识经济时代企业发展需求的员工培训和开发体系,对国内企业特别是国有企业来说,是一个具有十分重大意义的课题。
     本文从学习和培训的基本原理入手,通过对LTC公司原有员工培训与开发体系的剖析,并提出新的设计方案,较全面地论述了员工培训和开发对企业经营发展的重要作用。提出了员工培训与开发工作应该注意培训与企业人力资源开发并重,培训服务于开发;培训工作要注重培养心智健全、全面发展和具有献身精神的员工等思想;员工培训和开发工作要与员工职业生涯管理等其他人力资源管理工作有机结合等观念。
    
     本文第一部分对培训的原理和企业培训体系的基本模型进行了较为全面
    的论述,构成了对LTC公司员工培训与开发体系再设计的理论基础;第二部分
    主要对LTC公司的基本情况、现状及问题、原有员工培训模式及存在的问题进
    行了简要的剖析,并指出了员工素质和员工培训问题对该企业发展的重要影
    响;第三部分在前两章的基础上,结合该公司管理的实际,对LTC公司的员工
    培训与开发体系进行了重新设计;第四部分简要介绍了培训效果的转化和评
    估,并通过现实调研,对新的培训和开发体系进行了评估;第五部分对本次设
    计工作进行了简单的总结,提出了不足和有待改进的问题。
     由于时间和作者理论水平的限制,本设计还存在着很多的不足,如该系统
    还没有完全摆脱旧有模式的束缚,创新不够;培训内容还以技术培训为主,对
    员工心理健康方面的培训还没有能够提出更多更有效的培训手段,还有待于在
    今后的工作中继续不断地丰富和深化。
In the era of knowledge-based economy, absolute majority of the companies rely on information and knowledge as strategic resources to achieve their development goal. As noted by James Martin, the British scientist, during nineteenth century the scientific knowledge doubles every fifty years, while it doubles every ten year in the middle of the twentieth century and the same increase occurs every five years in the 1970s. At present, this number has changed to every three years. Training and development of the employees serve as the key, sometimes the sole approach to provide information, knowledge and related skills. Only with enhanced staff training and information updating, will the company stay atop the technological development. Proper training results in improvement of overall employee qualification, which effectively improves productivity thus optimizing the efficiency and profitability of the company.
    In China, employee training and development, as a key component of human resources management for the purpose of serving the overall company strategy, has been widely accepted. Lots of companies have made remarkable efforts in employee training. Yet how to design and set up a scientific employee training and development system that fits the need of China and the companies in this knowledge-based economy era? We believe that this is a meaningful topic to explore for Chinese companies, especially the SOEs.
    This article utilizes the basic theory on training and presents a case study on the existing employee training and development system at LTC. It proposes a new system and systematically analyzes the importance of employee training and
    
    
    
    development. It emphasizes on both training and human resources development, pointing out that the training should serve the development and the training should focus on building a work force with high morale, integrity and sense of devotion. Moreover, it also demonstrates the concept of incorporating the training and development with other human resources management work including employee career development.
    The first chapter gives a comprehensive introduction to the theories and models concerning training and development, laying the foundation for the redesign of LTC's training and development system. The second chapter focuses on the status of LTC, its current issues, its existing system and the inherent problems, highlighting the importance of employee qualification and training. The third chapter moves forward to the redesign of LTC's employee training and development system. The fourth chapter briefly touches upon the evaluation of training results. The new system is evaluated through field study. The fifth chapter summarizes the redesign project pinpointing the weakness and areas for improvement.
    Due to constraints of time and the theoretical competence of the author himself, the project requires polishing in several areas. The new system is still shadowed by the old system and more new ideas are needed. The focus is put on technical training and more suggestions and recommendations should be made regarding the training of employees' psychological well-being. All these are to be learned and further explored in future work.
引文
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