摘要
我国目前的业绩指标体系的评价作用主要是为了体现企业利润和股东利益的最大化,忽视了环境、智力资产等因素对企业业绩评价的影响,没有体现企业价值的最大化。本文GEVA——VC企业业绩评价指标体系为了克服这一缺陷,引入了GEVA指标,并采用VC的分类方法,将企业的财务指标和非财务指标相结合.使用这一指标体系,能使企业的管理者从企业的内外部环境出发,全面综合的考评企业的业绩,制定企业的发展策略。
本文首先从GEVA和VC基本理论概念入手,探讨了GEVA的影响因素,对环境成本和环境收益进行了界定和分类,给出了计算GEVA的具体步骤。然后,采用价值链的分类方法,将企业指标体系细分为财务、研发、服务、人力资源、生产流程、供应商关系、顾客、外部生态环境等八大类,在选取了前人研究的一些指标的基础上,加入了GEVA财务指标和其他新的反映环境和企业绩效的非财务指标,以评价指标的选取和评价方法的选用为重点,从评价目标、评价主体、评价客体、评价标准、评价指标、评价方法、评价报告七方面建立了GEVA——VC企业业绩评价指标体系。接着,将该指标体系和主成分分析方法应用到江西铜业股份有限公司的业绩评价中,获取了公司的结构和综合得分,较好的评价了公司2008至2010年的企业经营状况。最后为了能使GEVA——VC业绩指标体系能得到更为广泛的应用,提出了实施的体制机制建议。
China's current system of performance indicators for the role of the evaluation is mainly to reflect corporate profits and maximize shareholder value, ignoring the environment, intellectual assets and other factors, does not reflect the maximization of corporate value. In order to overcome the above-mentioned shortcoming, the GEVA-VC enterprise performance evaluation system adds the GEVA indicator, using VC as the classification methods, and combines the company's financial indicators with non-financial indicators. Using the GEVA-VC enterprise performance evaluation system, business managers enable to start with the enterprise's internal and external environment, fully integrated to evaluate the performance of enterprises, to draft business development strategies.
In this paper, firstly, based on the GEVA and VC basic theoretical concepts, author explores factors on GEVA, defining and classifying environmental costs and benefits, and gives the specific steps to calculate GEVA. Secondly, using the classification methods of the value chain, author divides the system of performance indicators to eight categories, including financial enterprises, research and development, services, human resources, production processes, supplier relationships, customers, external environment, then, selects some indicators based on previous studies, adds GEVA and other new financial indicators, which reflect the environment and business, focus on the selection of indicators and evaluation methods, and establishes the GEVA-VC enterprise performance evaluation system from seven aspects, including the objective of evaluation, the subject of evaluation, the object of evaluation, evaluation criteria, evaluation indicators, evaluation methods, the reports of evaluation. Thirdly, author applied the GEVA-VC enterprise performance evaluation system and principal component analysis to the performance evaluation, acquires company's structure and composite score, and evaluates the business operation of Jiangxi Copper Company Limited from 2008 to 2010 better. Finally, to make the GEVA-VC performance evaluation system can be more widely applied, author take a proposal on the implementation of institutional mechanisms.
引文
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④该指标是一个反向指标,比率越低效果反而突出。
⑤加入该指标主要是为了评价企业的研发速度是否能适应市场的发展。
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④指标在实际调查时可以采用抽样来获取样本,但样本的覆盖率必须达到30%以上。
①该指标的加入是为了让企业更加重视售后服务的效率和质量。
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②和员工满意度一样,该指标在实际调查时可以采用抽样来获取样本,但样本的覆盖率必须达到30%以上。
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