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在“
CNKI学位论文
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1.
应用TOPSIS法对门诊病人满意度进行综合评价
作者：
肖媛媛
关键词：
门诊病人
;
满意度
;
综合评价
;
TOPSIS法
论文级别：
硕士
学位年度：2007
2.
应用服务满意度调查评价大庆油田总医院服务质量
作者：
张淑芬
关键词：
医院
;
顾客满意度
;
服务质量
;
评价
论文级别：
硕士
学位年度：2007
3.
基于人力资本价值的医生薪酬激励机制研究
作者：
朱丽萍
关键词：
医生
;
人力资本
;
人力资本价值
;
薪酬激励
论文级别：
硕士
学位年度：2008
4.
重庆市主城区居民医疗服务满意度调查及影响因素分析与对策研究
作者：
廖礼奎
关键词：
医疗服务
;
满意度
;
调查
;
影响因素
论文级别：
硕士
学位年度：2007
5.
武汉协和医院服务利润链的研究与管理
作者：
杨万洪
关键词：
服务管理
;
服务利润链
;
服务质量
;
满意度
;
忠诚度
;
医院经营
论文级别：
硕士
学位年度：2006
6.
声波水泥胶结测井信号多重分形特征参数提取及应用研究
作者：
刘克辉
关键词：
声波测井
;
固井质量
;
多重分形
;
Ⅰ界面
;
Ⅱ界面
论文级别：
硕士
学位年度：2007
7.
前置凸台周向槽式机匣处理对双级轴流压气机性能影响的实验研究
作者：
江春
关键词：
轴流压气机
;
实验研究
;
旋转失速
;
扩稳
;
前置凸台周向槽式机匣处理
论文级别：
硕士
学位年度：2001
8.
大型综合性医院患者满意度指数模型的构建与实证分析
作者：
刘莎
关键词：
大型综合性医院
;
患者满意度
;
量表
;
测评指标体系
;
指数模型
;
灰色理论
;
模糊数学
论文级别：
博士
学位年度：2013
9.
医患关系和谐度模型构建及和谐度指数测评研究
作者：
桑秀丽
关键词：
医患关系
;
结构方程模型
;
质量功能展开
;
医患关系和谐度
;
指数测评
论文级别：
博士
学位年度：2013
10.
基于患者满意的医疗服务质量控制研究
作者：
周蒙滔
关键词：
顾客满意度
;
质量控制
;
期望
论文级别：
博士
学位年度：2008
1
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