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1.
绩效考核在电信运营企业服务质量管理工作中应用的研究
作者:
赵建伟
关键词:
服务质量
;
服务质量管理
;
绩效考核
;
绩效管理
论文级别:
硕士
学位年度:2008
2.
移动通信企业渠道发展创新研究
作者:
胡晓勤
关键词:
营销渠道
;
结构理论
;
行为理论
;
扁平化
;
数据业务
论文级别:
硕士
学位年度:2008
3.
FZ电信公司绩效管理体系诊断与提升策略研究
作者:
周斌翔
关键词:
FZ电信公司
;
绩效管理体系
;
诊断
;
提升策略
论文级别:
硕士
学位年度:2008
4.
3G新产品开发项目风险评估和应对策略研究
作者:
任笃之
关键词:
3G新产品开发
;
风险管理
;
风险评估
;
应对策略
论文级别:
硕士
学位年度:2008
5.
中国移动电子渠道建设策略研究
作者:
张卫霞
关键词:
电子渠道
;
移动新业务
;
长尾理论
;
渠道整合
论文级别:
硕士
学位年度:2008
6.
中国移动电子渠道发展措施研究
作者:
李宏涛
关键词:
电子渠道
;
服务营销
;
渠道协同一体化
论文级别:
硕士
学位年度:2008
7.
电信运营商
客户品牌关系的持续性研究
作者:
肖怿
关键词:
电信运营商
;
客户品牌
;
品牌关系
;
品牌关系持续性
论文级别:
硕士
学位年度:2008
8.
数据业务平台定价模式研究
作者:
王芹
关键词:
双边市场
;
数据业务平台
;
定价
;
价格结构
论文级别:
硕士
学位年度:2008
9.
基于移动运营商市场形态划分的渠道体系适应性研究
作者:
范伟亚
关键词:
营销渠道
;
移动运营商
;
市场形态
;
适应性
论文级别:
硕士
学位年度:2008
10.
广州移动CRM应用研究与实施
作者:
余焕宁
关键词:
客户关系管理
;
客户满意
;
客户忠诚
;
业务流程
论文级别:
硕士
学位年度:2008
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